1 :NS速報 2018/04/04(水) 18:07:23.22 7OkI/GLS00404.net
https://mobile.twitter.com/kaboo_factory/status/981117726167937025
ボク「初期型3DSの電源入らないから直してくだしゃい」
任天堂「充電池が膨張していたので、メイン基板と充電池を交換したよ。
あとなんかボロボロだったからスライドパッドとボタン全部交換しといたよ。
部品代は71円です」
ボク「71円」
任天堂「71円」
2 :NS速報 2018/04/04(水) 18:09:59.31 8SAnR3M/M0404.net
一応請求するのな
まぁ、この手の線引きはブランドビジネスとしては正解だけど
5 :NS速報 2018/04/04(水) 18:11:51.55 CptpOYYRr0404.net
最近塩対応言われてたけど、スイッチ売れて神対応に戻ったんか?
15 :NS速報 2018/04/04(水) 18:16:15.14 OIiX5AFx00404.net
>>5
昔に比べたら落ちたけど
それでも他社に比べたらかなりいい
コントローラみたいな付属品の故障でも
保証期間内なら無料
ただ昔なら保証期間内どころか数年は
壊れなかった
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8 :NS速報 2018/04/04(水) 18:12:32.81 FftOJmZs00404.net
技術料2500円してるからサービスってわけでもないんだな
部品が余ってたとか?
9 :NS速報 2018/04/04(水) 18:12:37.81 3ZAOS13Ca0404.net
技術料は流石に取ってるか
にしても利益取る気あんのかねこれ
送料向こう持ちだろ?
13 :NS速報 2018/04/04(水) 18:15:32.72 97vz+Hp0M0404.net
軽微な(非公開の)潜在不具合があって、関連する故障は
内部規定で無料扱いになってる。とかじゃね?
17 :NS速報 2018/04/04(水) 18:17:08.75 zY15NMrb00404.net
71円くらいならただにすりゃいいのに
23 :NS速報 2018/04/04(水) 18:23:17.94 CptpOYYRr0404.net
>>17
ただってのは経理上無理なんじゃね?
21 :NS速報 2018/04/04(水) 18:22:32.39 97vz+Hp0M0404.net
俺はジョイコン修理に出したけど、
保証期間内で修理も送料も無料で、丁寧な梱包で帰ってきたな。
28 :NS速報 2018/04/04(水) 18:30:07.02 3ZAOS13Ca0404.net
俺も昔、3DSの上下画面真っ二つに別れて修理送ったけど、
ボタンとか諸々勝手に交換してくれた上でほぼ技術料だったわ
確か4000円くらいだったが
33 :NS速報 2018/04/04(水) 18:53:03.27 fk1XQF5f00404.net
完全な自分が悪い水没で3DS送ったら基板代だけだったけど念のためとかで
上下液晶ユニットとボタン類も交換したとか書かれてたわ
調べたら液晶とかクソ高いのに
35 :NS速報 2018/04/04(水) 19:21:48.19 RgqpdNXT00404.net
アンバサダーに感謝の対応
すばらしいな
41 :NS速報 2018/04/04(水) 20:12:34.34 KVTO4du5d0404.net
経年劣化と事故と過失で値段が目に見えて違うよな
俺のnew3dsLLの液晶の液漏れ(寝ながらプレイで
床に落としたのが原因)はガッツリかかったし
43 :NS速報 2018/04/04(水) 20:34:09.51 9+NSpLVw00404.net
生産してない機種だから
交換部品も生産はしていない
ストック部品は減価していく
↓
71円
48 :NS速報 2018/04/04(水) 23:24:45.65 TeA2YAyg0.net
もう生産してないけど部品が残ってるような場合は安いのかもしれんな
今生産中のものは当然その価格をつけるが旧3DSはもうとっくに生産中止してるからな
44 :NS速報 2018/04/04(水) 20:39:50.90 5qsFmWE200404.net
恐らく3DS以前は、本体価格の中に交換用の部品代が含まれていて、
ユーザーが原因で破損した部品の代金だけ請求し、
経年劣化によるものは無償で交換するってシステムだったんじゃないかと思う
3DSは価格を値下げした代わりに、全ての部品代をきっちり取るという
方針に変わったんだとばかり思っていたが、
こういうケースもあるんだな
俺は経年劣化した部品代+技術料(\6,480)含めて全額請求されたが、
その後修理に出した初代DSはタッチパネル代+技術料(\1,500)のみ請求されて、
外装・基板・バッテリー全て無償交換だった
http://krsw.5ch.net/test/read.cgi/ghard/1522832843/